Expertise en bâtiment : Sinistres, malfaçons et diagnostics
Nous vous accompagnons dans la compréhension de vos problèmes du bâtiment en Normandie et régions limitrophes pour trouver la meilleure solution à vos besoins.
Faire appel à un expert bâtiment est essentiel pour obtenir un diagnostic précis des dommages et défendre efficacement vos intérêts face à l’assurance.
- Ce que l'on propose
Une expertise technique, comment ça se passe ?
Le déroulé de l’expertise débute toujours par un échange sur votre problématique, complété par un point contractuel en lien avec les désordres auxquels vous êtes confronté(e). Ce point est primordial, il permet à l’expert d’identifier l’historique de la situation et de définir le cadre juridique de son expertise. La mission de l’expert inclut l’évaluation technique, la fourniture de conseils et la défense des intérêts du client.
Ce cadre juridique permettra de mettre en place les recours éventuels et définir les actions à mener (recours assuranciel, contractuel, vices cachés, dol…). L’expert a également la responsabilité d’identifier les parties responsables des désordres constatés.
Dans l’hypothèse d’une action en justice, ce point permettrait à votre avocat d’identifier en quelques lignes la situation et définir les pistes d’actions à mener. L’expert peut aussi recommander ou réaliser des investigations complémentaires pour déterminer précisément l’origine des désordres.
L’expert, suite à ce préambule, va constater les désordres, les analyser, les qualifier. Il en recherchera la (ou les) cause(s). Pour se faire, il pourra être amené à visiter toute la maison, même les endroits où vous n’avez pas constaté de désordre, de manière à comprendre comment se comporte votre maison et quels peuvent être les origines des désordres. L’expert assure la gestion complète des dossiers, qu’ils soient techniques ou juridiques.
L’expert vous expliquera son analyse, vous présentera sur place ses conclusions et définira avec vous un plan d’action. Ce plan d’action sera pour vous un peu une feuille de route des actions à mener. Les rapports produits par l’expert sont recevables devant les tribunaux. Ce métier requiert des compétences techniques pointues ainsi que des qualités telles que la rigueur, l’analyse, l’écoute et l’objectivité.
L’ensemble vous sera adressé sous forme d’un rapport écrit qui pourrait, si besoin, être exploité dans le cadre d’une action en justice. L’expertise vous aide ainsi à prendre des décisions éclairées concernant les réparations à effectuer et les recours à envisager.
Une solution concrète
Faîtes appel à un expert en bâtiment dans votre département pour avoir un avis objectif et surtout PROTEGER VOS INTERETS
- Nos expertises techniques
Trouvez l'expertise dont vous avez besoin
Expertise technique Fissures
Votre maison présente des développements de fissurations? Ces fissurations sont :
- Au sol, au plafond, sur les murs, sous les fenêtres,
- Intérieures, extérieures, traversantes, infiltrantes,
- Horizontales verticales, en escalier,
- Fines, larges, longues, courtes,
- Esthétiques, structurelles,
- Dangereuses ou non dangereuses,
- A surveiller, à réparer,
- De nature à porter atteinte à la solidité de votre ouvrage, de le rendre impropre à sa destination…
Expertise technique Humidité
Vous constatez des développements de moisissures dans votre maison ? Des taches noires apparaissent dans les angles, derrière les meubles, autour des fenêtres, au plafond… Vous êtes confronté(e) à des problèmes d’humidité. Les causes sont très probablement à rechercher dans des désordres d’infiltration, de remontées capillaires, de condensation, de défaut de ventilation ou de pont thermique… Votre expert humidité saura retrouver la ou les causes de ces désordres et recherchera avec vous les solutions appropriées.
Expertise technique Malfaçons
La malfaçon correspond à un défaut de mise en œuvre qui est souvent à l’origine d’un dommage. Vous faites réaliser des travaux (construction, extension, rénovation) et vous constatez des points de réalisation qui vous paraissent ne pas correspondre aux règles de l’art? Vous avez des doutes sur la qualité de vos travaux? Contactez votre expert, qui pourra lors d’une visite de chantier, vous apporter sa connaissance technique et mettre en œuvre avec vous les solutions d’une bonne finition de votre chantier.
Expertise technique Face à l’Assurance
Vous êtes victime d’un dégât des eaux? Vous cherchez à mettre en cause les assurances Dommages Ouvrage ou Décennales? L’indemnisation qui vous est proposée ne correspond pas à la réparation du préjudice? Votre expert indépendant est là pour défendre vos intérêts. Il connaît les procédures et les règles assurancielles. Il pourra proposer à l’expert missionné par l’assurance une vision différente, étayée techniquement afin d’obtenir une indemnisation juste du préjudice.
Expertise technique avant achat
Vous souhaitez acheter un bien. Vous avez constaté des fissurations, des traces d’humidité, d’infiltrations… Votre expert pourra vous accompagner lors d’une visite afin de vous donner un avis technique sur les désordres que vous aurez constatés. Vous pourrez alors faire le choix d’acquérir ou non le bien en toute connaissance de cause et ainsi sécuriser votre achat. L’expertise permet également d’estimer le coût des réparations éventuelles avant l’achat.
Comment choisir un expert en bâtiment ?
Choisir un expert en bâtiment est une étape déterminante pour garantir la bonne gestion de vos sinistres, la compréhension des causes des dommages et la mise en œuvre de réparations adaptées. L’expert en bâtiment occupe un rôle central dans l’évaluation de l’état de votre bien, l’identification des défauts ou des désordres, et la recommandation de solutions techniques efficaces.
Dans le contexte d’une assurance habitation ou d’une assurance construction, son expertise est souvent sollicitée pour déterminer l’origine d’un sinistre, évaluer l’ampleur des dommages et estimer les coûts des réparations à engager. Faire appel à un expert compétent, c’est s’assurer d’un accompagnement fiable et de conseils avisés pour défendre vos intérêts, que ce soit face à un assureur, une entreprise de construction ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Pour sélectionner un expert en bâtiment qui saura répondre à vos attentes, il est important de s’appuyer sur plusieurs critères fondamentaux. Privilégiez un expert disposant d’une solide formation en ingénierie, en architecture ou dans un domaine technique du bâtiment, ainsi qu’une expérience significative sur le terrain. L’expertise acquise au fil des années dans le secteur de la construction est un gage de fiabilité et de maîtrise des différentes techniques et pathologies du bâtiment.
Assurez-vous également que l’expert en bâtiment exerce son métier en toute indépendance, sans lien direct avec des entreprises de construction ou des assureurs, afin de garantir l’objectivité de ses analyses. Enfin, vérifiez que l’expert est certifié par un organisme professionnel reconnu, preuve qu’il suit une formation continue et qu’il maîtrise les évolutions réglementaires et techniques du domaine. Ces éléments sont essentiels pour bénéficier d’un service de qualité et de conseils adaptés à votre situation.
La sélection d’un expert en bâtiment doit se faire avec vigilance pour éviter certains écueils. Méfiez-vous des experts qui manquent de transparence sur leurs méthodes, leurs qualifications ou leurs tarifs : une communication claire est le signe d’un service professionnel et sérieux. Soyez également attentif aux offres trop attractives, qui peuvent cacher des prestations de moindre qualité ou des coûts additionnels non annoncés.
Il est préférable d’éviter les experts qui entretiennent des relations étroites avec des entreprises de construction ou des assureurs, car cela pourrait compromettre leur indépendance et la qualité de leur service. Enfin, privilégiez toujours un expert qui met en avant la qualité de ses prestations et la satisfaction de ses clients, plutôt qu’un simple argument de prix.
L’indépendance et la certification sont deux garanties majeures pour choisir un expert en bâtiment digne de confiance. Un expert indépendant vous assure une évaluation impartiale de l’état de votre bâtiment, sans influence extérieure, que ce soit dans le cadre d’une assurance habitation, d’une assurance construction ou d’un litige. La certification, délivrée par des organismes professionnels reconnus dans le secteur du bâtiment, atteste du respect de normes strictes et d’un haut niveau de compétence technique.
En faisant appel à un expert en bâtiment indépendant et certifié, vous bénéficiez de conseils objectifs, de solutions techniques adaptées et d’un accompagnement de qualité tout au long de votre dossier. Cela vous permet d’aborder vos démarches en toute sérénité, avec la certitude d’être bien conseillé et défendu, quel que soit le contexte ou la nature des dommages rencontrés.